अपना पहला Agent बनाएं

Agents वे chatbots हैं जो आपके users के साथ interact करते हैं। हर agent को specific knowledge, behavior, और personality के साथ configure किया जा सकता है।

Agent बनाना

1. Sidebar में Agents पर जाएं
2. Create Agent पर क्लिक करें
3. बुनियादी जानकारी भरें:
   • Name — अपने agent के लिए एक descriptive नाम (जैसे, “Customer Support Bot”)
   • Description — यह agent क्या करता है (आपके reference के लिए)

Agent Configuration

Agent Persona

Agent persona आपके agent की personality और behavior को define करती है। यह वह instruction है जो आपके agent के responses को guide करती है।

आप अपनी खुद की persona लिख सकते हैं या Generate पर क्लिक करके AI-powered Persona Builder का उपयोग कर सकते हैं जो आपकी ज़रूरतों के आधार पर एक बनाता है।

उदाहरण:

You are a helpful customer support assistant for Acme Corp.
You answer questions about our products and services based on the provided documentation.
Be friendly, professional, and concise.
If you don't know the answer, say so rather than making something up.

Platform Rules

सभी agents में built-in safety guardrails automatically शामिल होते हैं:

• तथ्य, संख्याएं, या तारीखें गढ़ेगा नहीं
• जब जानकारी उपलब्ध नहीं होती है तो “I don’t know” कहता है
• लापता जानकारी का अनुमान नहीं लगाएगा
• प्रश्नों में गलत assumptions को सुधारता है
• पेशेवरों (lawyers, doctors, आदि) का रूप धारण नहीं करेगा
• हानिकारक या अनुचित content से मना करता है

ये rules हमेशा active रहते हैं और इन्हें disable नहीं किया जा सकता।

Knowledge Access Control

नियंत्रित करें कि आपका agent कौन से documents access कर सकता है:

• Exclude Mode (default) — Agent उन सभी documents को access करता है सिवाय उनके जिन्हें आप hide करना चुनते हैं
• Include Mode — Agent केवल उन्हीं specific folders, tags, या documents को access करता है जिन्हें आप चुनते हैं

Include Mode का उपयोग तब करें जब आप किसी agent को एक specific knowledge set तक सीमित रखना चाहते हों।

LLM Configuration

अधिकांश users के लिए, default AI model settings ठीक काम करती हैं। Advanced users customize कर सकते हैं:

• Model — उपलब्ध AI models में से चुनें
• Temperature — कम = अधिक consistent, अधिक = अधिक creative
• Show Document References — responses में source citations शामिल करने के लिए enable करें

Agent सहेजें

सहेजने के लिए Create Agent पर क्लिक करें। आपका agent Testing status में शुरू होता है, जिसका मतलब है कि आप इसे Playground में test कर सकते हैं लेकिन activate करने तक channel integrations disabled रहती हैं।

अगला चरण

आपका agent बन गया! अब इसे playground में test करते हैं।