منشئ شخصيات الـ Agent

أنشئ شخصيات احترافية للـ Agent في ثوانٍ عبر تحديد الخصائص.

البدء

1. انتقل إلى Agents وأنشئ Agent أو عدّله
2. انقر على Generate بجوار حقل شخصية الـ Agent
3. تنزلق لوحة منشئ شخصيات الـ Agent لتُفتَح بثلاث علامات تبويب

علامات تبويب المنشئ

Custom Build

أنشئ شخصية فريدة عبر تحديد خصائص عبر 5 فئات:

التنقّل بين الفئات:

• انقر على عنوان أي فئة لتوسيعها أو طيّها
• تحتوي كل فئة على حقول متعدّدة بخيارات منسدلة
• تُبرَز الخيارات المحدّدة

زر Reset: انقر على Reset في قسم Custom Build لاستعادة جميع القيم الافتراضية.

خيارات Role & Identity

اختر الوظيفة الأساسية للـ Agent:

• Customer Support
• Sales
• Technical Support
• HR / Internal
• Education
• Healthcare Information
• Legal Information
• Finance / Accounting
• General Assistant

Communication Style

اضبط بدقّة كيفية تواصل الـ Agent:

خيارات Tone

إعدادات النبرة المتاحة مسبقًا:

• Empathetic & Supportive
• Confident & Authoritative
• Calm & Reassuring
• Enthusiastic & Engaging
• Neutral & Objective

مستويات التفصيل

• Concise — ردود موجزة ومباشرة
• Balanced — تفصيل معتدل مع شروح واضحة
• Comprehensive — ردود شاملة ومفصّلة

Response Behavior

تحكَّم في كيفية بناء الردود:

• Format — Conversational أو Step-by-Step Guides أو Technical Documentation
• Proactivity — ما إذا كان الـ Agent يقترح مواضيع ذات صلة
• Question Handling — كيف يطلب الـ Agent التوضيح

Operational Boundaries

اضبط ضوابط الـ Agent:

• Scope Strictness — مدى التزام الـ Agent بالمواضيع الموثّقة
• Escalation — متى يقترح التواصل مع الدعم البشري
• Out-of-scope Handling — كيفية الردّ على الأسئلة خارج الموضوع

Knowledge Integration

اضبط كيفية استخدام الـ Agent لمستنداتك:

• Citation Style — ما إذا كان سيشير إلى مستندات محدّدة
• Uncertainty Handling — كيفية الردّ عند عدم اليقين

Use Preset

حمّل شخصيات مُعدّة مسبقًا لحالات الاستخدام الشائعة:

• System Templates — إعدادات مسبقة توفّرها المنصة ومُحسَّنة لأدوار محدّدة
• My Templates — إعدادات مسبقة حفظها مسؤولو مؤسستك

استخدام إعداد مسبق:

1. انقر على علامة تبويب Use Preset
2. تصفّح الإعدادات المسبقة المتاحة
3. انقر على إعداد مسبق لتحديده
4. يُحمَّل الإعداد المسبق في علامة تبويب Custom Build
5. عدّل أي خصائص عند الحاجة
6. انقر على Generate Persona

Platform Rules

اعرض الضوابط للقراءة فقط المطبّقة تلقائيًا على جميع الـ Agents:

• لا اختلاق — لن تخترع وقائع أو أرقامًا أو تواريخ غير موجودة في محتواك
• الإقرار بالنقص — تقول “ليست لديّ هذه المعلومة” بدلًا من التخمين
• مقاومة التخمين — لن تقدّر القيم الناقصة حتى لو طُلب منها
• لا انتحال للمهن — لن تتقمّص دور المحامين أو الأطباء أو المحاسبين القانونيين أو المستشارين الماليين
• تصحيح المقدّمات الخاطئة — تنبّه إلى الافتراضات غير الصحيحة قبل الإجابة
• حجب المحتوى الضار — ترفض محتوى إيذاء النفس أو المحتوى الصريح أو الاحتيالي

توليد شخصية

قبل التوليد: تعرض اللوحة خيارات إعدادك بعرض كامل.

زر Generate: عند وجودك في علامة تبويب Custom Build:

1. انقر على Generate Persona في الأسفل
2. تظهر حالة تحميل أثناء التوليد
3. يستغرق الأمر بضع ثوانٍ

بعد التوليد: يتغيّر تخطيط اللوحة إلى عرض مقسوم:

• الجانب الأيسر: خيارات إعدادك
• الجانب الأيمن: معاينة الموجّه المُولَّد

ميزات لوحة المعاينة:

• النصّ الكامل لموجّه النظام المُولَّد
• قابل للتعديل — يمكنك تعديل النصّ مباشرة
• يُعرَض عدد الأحرف في الأسفل

بعد التوليد

بمجرّد حصولك على شخصية مُولَّدة، تتوفّر لديك عدّة خيارات:

Regenerate

انقر على Regenerate لإنشاء نسخة جديدة بالإعدادات نفسها. ينتج عن كل عملية توليد نتائج مختلفة قليلًا.

تعديل الموجّه

انقر داخل لوحة المعاينة لتعديل النصّ المُولَّد مباشرة. أجرِ أي تعديلات لازمة لحالة استخدامك المحدّدة.

Save as Preset

انقر على Save as Preset لحفظ إعدادك لإعادة الاستخدام:

1. يُفتَح مربّع حوار يطلب اسم الإعداد المسبق
2. أدخِل اسمًا وصفيًا
3. يُحفَظ الإعداد المسبق في مؤسستك ضمن My Templates

Apply to Agent

انقر على Apply to Agent لاستخدام هذه الشخصية:

1. يُدرَج الموجّه في حقل موجّه نظام الـ Agent
2. يُغلَق المنشئ
3. تابع ضبط إعدادات الـ Agent الأخرى

أفضل الممارسات

• ابدأ بإعداد مسبق — استخدم قوالب النظام كنقطة بداية، ثم خصّص
• طابِق الدور مع الغرض — اختر دورًا يتماشى مع الوظيفة الفعلية للـ Agent
• وازِن الإسهاب — الإيجاز أفضل للأسئلة السريعة، والتفصيل للمواضيع المعقّدة
• اختبر بعد التوليد — اختبر الـ Agent دائمًا في الـ Playground بعد تطبيق شخصية جديدة
• كرّر التوليد — أعد التوليد بإعدادات مختلفة إذا لم تكن النتائج مناسبة تمامًا
• حافظ على التركيز — الموجّهات المفرطة التعقيد قد تُربِك الـ Agent

الخطوات التالية

بعد توليد شخصية الـ Agent:

• الاختبار في الـ Playground — تحقّق من أن الشخصية تعمل كما هو متوقَّع
• تعرّف على شخصيات الـ Agent — افهم بنية الشخصية وأفضل الممارسات