Skip to Content
Integrationsنظرة عامة

عمليات الدمج

انشر الـ Agents الخاصة بك على قنوات متعددة وتواصل مع المستخدمين أينما كانوا.

القنوات المتاحة

القناةالوصفالأنسب لـ
Telegramروبوت Telegramمستخدمو الأجهزة المحمولة، المجتمعات
Discordروبوت Discord مع أوامر slashالألعاب، مجتمعات المطورين
Slackتطبيق Slackمساحات عمل الفرق
WhatsAppWhatsApp Businessالتواصل مع العملاء
Google Chatتطبيق Google Workspaceفرق المؤسسات
Meta (Facebook)Facebook Messengerالجمهور الاستهلاكي
Website Widgetأداة دردشة قابلة للتضميندعم العملاء، أي موقع إلكتروني

كيف تعمل عمليات الدمج

  1. الإعداد — قم بإعداد عملية الدمج للقناة التي اخترتها
  2. الربط — اربط الـ Agent الخاص بك بالقناة
  3. النشر — يصبح الـ Agent الخاص بك متاحًا للمستخدمين
  4. المراقبة — تتبّع المحادثات والاستخدام

النشر متعدد القنوات

يمكن نشر Agent واحد على قنوات متعددة في وقت واحد:

  • المحتوى نفسه عبر جميع القنوات
  • ردود متّسقة في كل مكان
  • سجلّ محادثات مركزي
  • تحليلات موحّدة

ميزات خاصة بكل قناة

تتمتّع كل قناة بقدرات فريدة:

  • Telegram — رسائل غنية، لوحات مفاتيح مدمجة (inline keyboards)
  • Discord — أوامر slash، دمج مع الخوادم
  • Slack — تطبيقات مساحة العمل، ردود في القنوات
  • WhatsApp — مراسلة الأعمال، وسائط غنية
  • Google Chat — دمج مع Google Workspace، دعم المساحات (spaces)
  • Meta (Facebook) — دمج مع Messenger، مراسلة الصفحات
  • Website Widget — دردشة قابلة للتضمين، مظهر قابل للتخصيص، قائمة نطاقات مسموح بها

البدء

المتطلبات

قبل إعداد عمليات الدمج:

  1. ✅ أنشئ Agent واحدًا على الأقل
  2. ✅ ارفع المستندات إلى المحتوى الخاص بك
  3. ✅ اختبر الـ Agent الخاص بك في الـ Playground

قد تتطلّب كل قناة متطلبات إضافية (رموز الروبوت، بيانات اعتماد التطبيق، إلخ) موضّحة في أدلّتها الخاصة.

Last updated on