Skip to Content
Agentsالاختبار في Playground

الاختبار في Playground

الـ Playground هو بيئتك لاختبار الـ Agents وصقلها قبل النشر.

الوصول إلى الـ Playground

  1. انتقل إلى Agents في الشريط الجانبي
  2. انقر على Test في بطاقة الـ Agent (أو Test Agent أثناء تعديل Agent)
  3. ينزلق الـ Playground ليُفتَح كلوحة جانبية — ابدأ محادثة

يكون زر Test معطّلًا عندما تكون حالة الـ Agent هي Archived أو Inactive. غيّر الحالة إلى Active أو Testing لتمكين الاختبار.

ماذا تختبر

الوظائف الأساسية

  • هل يستطيع الـ Agent الإجابة عن الأسئلة من مستنداتك؟
  • هل الردود دقيقة وذات صلة؟
  • هل تطابق النبرة توقّعاتك؟

الحالات الحديّة

اختبر السيناريوهات التي قد تُربِك الـ Agent:

  • أسئلة لا تغطّيها مستنداتك
  • أسئلة غامضة أو غير واضحة
  • أسئلة متعدّدة الأجزاء
  • أسئلة متابعة تتطلّب سياقًا

تدفّق المحادثة

اختبر المحادثات متعدّدة الأدوار:

  • هل يتذكّر الـ Agent السياق من الرسائل السابقة؟
  • هل يستطيع التعامل مع تغيّرات الموضوع بسلاسة؟
  • هل يطلب التوضيح عند الحاجة؟

تقييم الردود

لكل ردّ، ضع في اعتبارك:

الجانبأسئلة لطرحها
الدقّةهل المعلومة صحيحة؟
الصلةهل تجيب عن السؤال الفعلي؟
الاكتمالهل ينقص شيء مهمّ؟
النبرةهل تطابق صوت علامتك التجارية؟
الطولهل هو موجز أو مفصّل بالقدر المناسب؟

التحسين التكراري

تحديد المشكلات

المشكلات الشائعة وحلولها:

المشكلةالحل
معلومات خاطئةتحقّق من محتوى المستند، وحسّن الاسترجاع
إسهاب مفرطأضِف “be concise” إلى شخصية الـ Agent
رسمي/عفوي بإفراطاضبط النبرة في شخصية الـ Agent
لا يعرف الإجابةأضِف مستندات ذات صلة
يختلق وقائععزّز الحدود في الموجّه

إجراء التغييرات

  1. حدّد المشكلة أثناء الاختبار في الـ Playground
  2. اضبط الإعدادات ذات الصلة (الموجّه، المستندات، الإعداد)
  3. اختبر مجدّدًا بالأسئلة نفسها
  4. تحقّق من أن الإصلاح لا يكسر سلوكيات أخرى

قائمة سيناريوهات الاختبار

أنشئ مجموعة من أسئلة الاختبار القياسية:

## Test Scenarios for [Agent Name] ### Basic Questions - [ ] Q: "What is [product]?" — Expected: Clear description - [ ] Q: "How much does it cost?" — Expected: Pricing info ### Edge Cases - [ ] Q: Random unrelated question — Expected: Polite redirect - [ ] Q: Competitor comparison — Expected: Stays on topic ### Follow-ups - [ ] Q: Initial question, then "Tell me more" — Expected: Expands on previous answer

احفظ سيناريوهات الاختبار وأعد تشغيلها بعد إجراء التغييرات لرصد أي تراجعات.

جاهز للنشر

يكون الـ Agent جاهزًا عندما:

  • ✅ يجيب عن الأسئلة الشائعة بدقّة
  • ✅ يتعامل مع الحالات الحديّة بسلاسة
  • ✅ يحافظ على نبرة مناسبة
  • ✅ يحترم الحدود المحدّدة
  • ✅ تعمل المحادثات متعدّدة الأدوار جيّدًا

بعد ذلك، انشر الـ Agent على القنوات حيث سيتفاعل معه المستخدمون.

Last updated on