تحليلات الـ Agent
اعرض مقاييس الأداء التفصيلية لجميع الـ Agents لديك. قارن أحجام الاستعلامات والمحادثات واستهلاك الـ credits عبر محفظة الـ Agents بأكملها.
الوصول إلى تحليلات الـ Agent
- انتقل إلى Analytics في الشريط الجانبي
- انقر View All بجوار “Top Agents”، أو
- انتقل مباشرةً إلى Analytics > By Agent
التنقّل
يعرض مسار التنقّل موضعك الحالي: Dashboard / Agents. انقر “Dashboard” للعودة إلى صفحة التحليلات الرئيسية.
عناصر التحكم في النطاق الزمني
| عنصر التحكم | الوصف |
|---|---|
| Last 7 days | عرض المقاييس للأسبوع الماضي |
| Last 14 days | عرض المقاييس لأسبوعين |
| Last 30 days | عرض المقاييس للشهر الماضي |
| Last 90 days | عرض المقاييس للربع الماضي |
| Refresh | إعادة تحميل البيانات بأحدث القيم |
جدول الـ Agents
تُدرَج جميع الـ Agents لديك مع مقاييس الأداء:
| العمود | الوصف | قابل للفرز |
|---|---|---|
| Agent | اسم الـ Agent | لا |
| Status | active أو inactive أو testing أو archived | لا |
| Queries | إجمالي الأسئلة المُجاب عنها | نعم |
| Conversations | جلسات الدردشة | نعم |
| Credits | الموارد المستهلكة | نعم |
| Channels | القنوات التي يُستخدَم فيها الـ Agent | لا |
| (السهم) | رابط إلى العرض التفصيلي | لا |
الفرز
انقر على ترويسة أي عمود قابل للفرز للترتيب حسب ذلك المقياس:
- النقرة الأولى: فرز تنازلي (الأعلى أولًا)
- النقرة الثانية: فرز تصاعدي (الأدنى أولًا)
- يُميَّز عمود الفرز النشط
تقسيم الصفحات
لقوائم الـ Agents الكبيرة:
- يُعرَض “Showing X - Y of Z”
- استخدم زرّي Previous/Next للتنقّل بين الصفحات
شارات حالة الـ Agent
| الشارة | اللون | المعنى |
|---|---|---|
| active | أخضر | الـ Agent منشور ويستقبل الاستعلامات |
| inactive | رمادي | الـ Agent متوقّف مؤقتًا |
| testing | أصفر | يجري اختبار الـ Agent قبل النشر |
| archived | أصفر | الـ Agent مؤرشَف |
شارات القنوات
يوضّح عمود Channels المنصّات التي يُستخدَم عليها كل Agent:
- تُعرَض حتى 3 شارات قنوات (مثل “web” و”telegram” و”discord”)
- إذا زاد العدد عن 3، يُعرَض “X+” للإشارة إلى قنوات إضافية
عرض تفاصيل الـ Agent
انقر على السهم في أي صفّ Agent لرؤية:
- مقاييس تفصيلية لذلك الـ Agent تحديدًا
- رسوم بيانية زمنية
- تفصيل حسب القناة
- بيانات أكثر تفصيلًا
نصائح
- افرز حسب Credits للعثور على الـ Agents الأكثر استهلاكًا للموارد
- افرز حسب Queries لتحديد الـ Agents الأكثر شيوعًا
- استخدم 90 days لتحليل الاتجاهات على المدى الطويل
- تفقّد الـ Agents غير النشطة لمعرفة ما إذا كان ينبغي إعادة تفعيلها
- انقر للدخول إلى الـ Agents الفردية للحصول على رؤى أعمق
أسئلة شائعة
س: كيف أعثر على الـ Agent الأكثر استخدامًا لديّ؟
انقر على ترويسة عمود “Queries” للفرز حسب عدد الاستعلامات. الصفّ العلوي هو الـ Agent الأكثر نشاطًا لديك.
س: ماذا تعني شارات القنوات؟
تُظهِر المنصّات (Web وTelegram وDiscord وSlack، إلخ) التي يستقبل منها كل Agent الاستعلامات.
س: لماذا يُظهِر أحد الـ Agents صفر استعلامات؟
قد يكون الـ Agent جديدًا أو غير نشط أو لم يُنشَر بعد على أي قناة.