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Primeros PasosAgregar Contenido

Agregar Contenido

El conocimiento de tu chatbot proviene del contenido que proporcionas. Esta guía te muestra cómo subir documentos y rastrear sitios web para construir tu contenido.

Acceder al contenido

  1. Inicia sesión en tu dashboard de Cuneiform Chat
  2. Navega a Contenido en la barra lateral
  3. Haz clic en Upload Documents o arrastra y suelta archivos

Tipos de archivo compatibles

Cuneiform Chat soporta una amplia variedad de formatos de documentos:

FormatoExtensionesNotas
PDF.pdfBasados en texto y escaneados (OCR)
Word.docx, .docDocumentos de Microsoft Word
Texto.txt, .md, .rtfTexto plano, Markdown, Rich Text
PowerPoint.pptx, .pptDiapositivas de presentación
Web/Datos.html, .htm, .json, .xmlPáginas web y datos estructurados

Métodos de subida

Subida directa

  1. Haz clic en Upload Documents
  2. Selecciona archivos desde tu computadora
  3. Espera a que se complete el procesamiento

Arrastrar y soltar

Simplemente arrastra archivos desde tu computadora y suéltalos en el área de contenido.

Almacenamiento en la nube

Conecta tu almacenamiento en la nube para importaciones fluidas:

  • Google Drive — Importa directamente desde tu Drive
  • Dropbox — Conecta tu cuenta de Dropbox
  • OneDrive — Importa desde Microsoft OneDrive
  • Box — Conecta tu cuenta de Box

Consulta Integración de almacenamiento en la nube para instrucciones de configuración.

Rastreo de sitios web

Rastrea sitios web públicos e importa el contenido como documentos:

  1. Navega a Contenido y haz clic en la pestaña Website
  2. Ingresa una URL y haz clic en Crawl
  3. Revisa y edita las páginas rastreadas
  4. Selecciona las páginas y haz clic en Process Selected

El rastreador sigue enlaces hasta 2 niveles de profundidad. La cantidad de páginas que puedes rastrear depende de tu plan.

Consulta Rastreo de sitios web para la guía completa.

Procesamiento de documentos

Después de subir o rastrear, tu contenido se procesa automáticamente y queda disponible para búsqueda por tus agents.

El tiempo de procesamiento depende del tamaño y complejidad del documento. La mayoría de los documentos se completan en pocos minutos. El sistema detecta automáticamente contenido duplicado para evitar subidas redundantes.

Mejores prácticas

  • Calidad sobre cantidad — Documentos bien estructurados producen mejores respuestas
  • Mantén el contenido actualizado — Elimina documentos desactualizados para evitar confusiones
  • Organiza con carpetas — Usa la estructura de carpetas para mantener los documentos organizados
  • Rastrea selectivamente — Revisa y edita las páginas rastreadas antes de procesarlas para eliminar navegación y contenido repetitivo

Siguiente paso

Con los documentos subidos, estás listo para crear tu primer agent.

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