Métricas de Uso
Rastrea tu consumo de recursos y utilización de credits.
Resumen de Uso de Credits
El dashboard de analytics muestra el uso de tu ciclo de facturación actual:
- Credits Used — Credits de la plataforma consumidos en este período
- Credits Remaining — Credits disponibles hasta el fin del período
- Usage Percentage — Barra de progreso visual del consumo
Métricas Principales
Volumen de Consultas
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Total Queries | Ejecuciones del agent de IA en el período |
| Conversations | Total de sesiones de chat |
| Unique Users | Usuarios individuales que interactuaron |
Desglose de Distribución
Visualiza cómo se distribuye el uso:
- Por Agent — Qué agents manejan más consultas
- Por Channel — Uso en Telegram, Discord, Slack, WhatsApp, etc.
Tendencias de Uso
Gráfico de Volumen de Consultas
El dashboard principal de analytics muestra un gráfico de volumen de consultas que incluye:
- Consultas a lo largo del tiempo
- Granularidad configurable (por hora, diario, semanal, mensual)
- Selección de rango de fechas
Gráficos de Distribución
Gráficos circulares mostrando:
- Distribución por canal — Porcentaje de consultas por plataforma
- Distribución por agent — Porcentaje de consultas por agent
Monitoreo de Credits
Período Actual
Visualiza el estado de tu ciclo de facturación:
- Fechas de inicio y fin del período
- Credits utilizados vs. asignados
- Porcentaje consumido
Los credits se reinician al inicio de cada período de facturación. Revisa la sección Billing para ver las fechas de tu ciclo.
Advertencias de Uso
La página de Billing muestra banners de advertencia automáticos cuando:
- Approaching limit — Has usado la mayor parte de tu cuota mensual
- Limit reached — La cuota mensual se ha agotado
- Blocked — El saldo de uso extra también se ha agotado
Estas advertencias aparecen en Billing & Plans para ayudarte a tomar acción antes de que el servicio se vea afectado.
Consejos de Optimización
Reducir el Uso de Consultas
- Mejora las personas de los agents para mayor precisión en la primera respuesta
- Agrega contenido de FAQ para reducir preguntas de seguimiento
- Optimiza el contenido para una recuperación más rápida
Monitorear Áreas de Alto Uso
- Revisa qué agents consumen más credits
- Identifica canales con mayor volumen
- Revisa conversaciones que usan más tokens
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