Subir Documentos
Suba documentos a su content para que sus AI agents puedan usarlos para responder preguntas. Los documentos se procesan automáticamente y se hacen buscables.
Cómo Llegar
- Inicie sesión en el Admin Panel
- Navegue a Contenido en el menú lateral
- El área de upload se muestra en la parte superior de la página
Métodos de Upload
Upload de Archivos Locales
- Arrastre y suelte archivos directamente en el área de upload, O
- Haga clic en el área de upload para abrir el explorador de archivos
- Seleccione uno o más archivos
- Los archivos comienzan a subirse automáticamente con seguimiento de progreso
Importar desde Cloud Storage
Importe archivos directamente desde sus proveedores de cloud storage:
| Proveedor | Icono | Cómo Usar |
|---|---|---|
| Google Drive | Icono de Google Drive | Haga clic para abrir el selector de Google Drive, seleccione archivos |
| Dropbox | Icono de Dropbox | Haga clic para abrir el selector de Dropbox, seleccione archivos |
| OneDrive | Icono de OneDrive | Haga clic para abrir el selector de OneDrive, seleccione archivos |
| Box | Icono de Box | Haga clic para abrir el selector de Box, seleccione archivos |
Después de seleccionar archivos de cualquier proveedor, se importan automáticamente a su content.
Opciones de Upload
Agregar Tags
Opcionalmente asigne tags a los documentos durante el upload:
- Haga clic en + Add Tags antes de subir
- Seleccione tags del menú desplegable
- Los tags seleccionados se aplicarán a todos los documentos subidos
Tipos de Archivo Compatibles
Los tipos de archivo que puede subir dependen de su plan. Los formatos comunes incluyen:
- Documentos: PDF, DOCX, DOC, TXT, MD, RTF
- Presentaciones: PPTX, PPT
- Web/Datos: HTML, HTM, JSON, XML
Los límites de tamaño de archivo también varían según el plan (se muestran en el área de upload).
Consulte Formatos Compatibles para la lista completa.
Durante el Upload
Seguimiento de Progreso
- Cada archivo muestra el progreso de upload con una barra de porcentaje
- Se muestra la velocidad de upload y el tiempo estimado restante
- Los archivos se procesan uno a la vez
Opciones de Cancelación
- Cancelar archivo individual: Haga clic en la X junto a un archivo
- Cancelar todos: Haga clic en “Cancel All Pending” para detener todo el lote
- Aparece una advertencia si intenta salir de la página durante el upload
Estado de Procesamiento
Rastree el estado de los documentos en Content:
| Status | Significado |
|---|---|
| Pending | El documento está en cola para ser procesado |
| Uploaded | El documento ha sido subido al sistema |
| Validating | El documento está siendo validado |
| Stored | El documento ha sido almacenado y está en espera de procesamiento |
| Processing | El documento se está analizando e indexando |
| Ready | El documento está procesado y disponible para sus agents |
| Completed | El procesamiento del documento está completamente terminado |
| Failed | El procesamiento encontró un error (se puede reintentar) |
El tiempo de procesamiento depende del tamaño y la complejidad del documento. La mayoría de los documentos se completan en pocos minutos.
Después del Upload
Upload Exitoso
- Los archivos subidos exitosamente aparecen en su navegador de documentos
- Los documentos se procesan automáticamente para búsqueda
- Puede organizarlos en carpetas o agregar tags
Detección de Duplicados
- El sistema detecta contenido duplicado automáticamente
- Si ya existe un archivo con contenido idéntico, verá una advertencia
- La ubicación del archivo existente se muestra en el mensaje de error
Manejo de Errores
- Si un archivo falla al subirse, un mensaje de error explica por qué
- Los problemas comunes incluyen archivo demasiado grande o formato no compatible
- Puede reintentar archivos individuales o subirlos de nuevo
Consejos
- Suba múltiples archivos a la vez para ahorrar tiempo
- Aplique tags durante el upload para mantener los documentos organizados
- Verifique los tipos de archivo compatibles mostrados en el área de upload
Preguntas Frecuentes
P: ¿Cuántos archivos puedo subir a la vez? R: Puede seleccionar múltiples archivos para upload por lotes. Se procesan uno a la vez con seguimiento de progreso.
P: ¿Por qué fue rechazado mi archivo? R: Verifique si el tipo de archivo es compatible y si el tamaño está dentro de los límites (se muestra en el área de upload). Algunos archivos pueden ser bloqueados por razones de seguridad.
P: ¿Cuánto tarda el procesamiento? R: El tiempo de upload depende del tamaño del archivo y su conexión. Después del upload, los documentos se procesan en segundo plano y se vuelven buscables automáticamente.
P: ¿Puedo subir a una carpeta específica? R: Sí, puede subir directamente a carpetas usando el menú de carpetas u organizar los documentos después del upload.