Prueba tu Agent
Antes de desplegar tu agent, usa el Playground para probar sus respuestas y ajustar su comportamiento.
Acceder al Playground
- Navega a Agents en la barra lateral
- Haz clic en Test en la tarjeta de tu agent
- El Playground se abre como un panel lateral — ¡empieza a chatear!
Usa el botón de alternar la barra lateral para ocultar la lista de conversaciones y tener más espacio. Presiona Shift+Enter para agregar nuevas líneas sin enviar.
Probar tu agent
Haz preguntas de ejemplo
Prueba preguntas que tus usuarios podrían hacer:
- Preguntas respondidas directamente por tus documentos
- Preguntas de seguimiento que requieren contexto
- Casos límite y consultas ambiguas
- Preguntas fuera de tu contenido (para probar los límites)
Evalúa las respuestas
Para cada respuesta, considera:
- Precisión — ¿Es correcta la información?
- Relevancia — ¿Responde a la pregunta real?
- Tono — ¿Coincide con el estilo esperado?
- Fuentes — ¿Son útiles las referencias a documentos?
Refinar tu agent
Basándote en las pruebas, puede que quieras ajustar:
Agent Persona
Si las respuestas no son del todo correctas, refina el agent persona:
- Agrega instrucciones específicas para escenarios comunes
- Aclara el tono y la personalidad
- Establece límites sobre lo que el agent debe y no debe hacer
Contenido
Si el agent no encuentra información:
- Verifica que los documentos relevantes estén subidos
- Confirma que los documentos se procesaron correctamente
- Considera agregar contenido más detallado
Mantén una lista de preguntas de prueba y respuestas esperadas. Vuelve a ejecutar estas pruebas después de hacer cambios para asegurarte de que las mejoras no afecten otros comportamientos.
Historial de conversaciones
El Playground mantiene el historial de conversaciones dentro de una sesión. Úsalo para probar:
- Conversaciones de múltiples turnos
- Retención de contexto
- Preguntas de seguimiento
Mientras el agent responde, verás indicadores de herramientas mostrando lo que está haciendo (buscando documentos, procesando tu consulta, etc.). Haz clic en Stop si necesitas cancelar una respuesta.
Activar tu agent
Los agents nuevos comienzan en estado Testing — puedes probar en el Playground, pero las integraciones de canales están desactivadas.
Para habilitar integraciones:
- Abre la página de edición de tu agent
- Cambia el dropdown de Status de “Testing” a “Active”
- Haz clic en Save
Una vez activo, puedes desplegar en varios canales:
- Telegram — Conecta con Telegram
- Discord — Agrega a tu servidor de Discord
- Slack — Integra con espacios de trabajo de Slack
- WhatsApp — Conecta con WhatsApp Business
- Messenger — Conecta con Facebook Messenger
- Google Chat — Integra con Google Workspace
Próximos pasos
¡Felicitaciones! Has creado y probado tu primer agent de Cuneiform Chat. Explora las siguientes secciones para aprender más:
- Configuración de agents — Configuración avanzada de agents
- Gestión de contenido — Consejos de organización de documentos
- Integraciones — Despliega en múltiples canales