Тестирование в Playground

Playground — это среда для тестирования и доработки агентов перед развёртыванием.

Доступ к Playground

1. Перейдите в раздел Agents на боковой панели
2. Нажмите Test на карточке агента (или Test Agent при редактировании агента)
3. Playground откроется как боковая панель — начните диалог

Что тестировать

Базовая функциональность

• Может ли агент отвечать на вопросы по вашим документам?
• Точны ли ответы и релевантны ли они?
• Соответствует ли тон вашим ожиданиям?

Граничные случаи

Протестируйте сценарии, которые могут вызвать затруднения у агента:

• Вопросы, не охваченные вашими документами
• Двусмысленные или нечёткие вопросы
• Составные вопросы из нескольких частей
• Уточняющие вопросы, требующие контекста

Ход диалога

Протестируйте многоходовые диалоги:

• Запоминает ли агент контекст из предыдущих сообщений?
• Корректно ли он справляется со сменой темы?
• Задаёт ли он уточняющие вопросы при необходимости?

Оценка ответов

Для каждого ответа обратите внимание на:

Итеративное улучшение

Выявление проблем

Распространённые проблемы и решения:

Внесение изменений

1. Выявите проблему при тестировании в Playground
2. Настройте соответствующие параметры (промпт, документы, конфигурацию)
3. Повторите тест с теми же вопросами
4. Убедитесь, что исправление не нарушило другое поведение

Чек-лист тестовых сценариев

Создайте набор стандартных тестовых вопросов:

## Test Scenarios for [Agent Name]
 
### Basic Questions
- [ ] Q: "What is [product]?" — Expected: Clear description
- [ ] Q: "How much does it cost?" — Expected: Pricing info
 
### Edge Cases
- [ ] Q: Random unrelated question — Expected: Polite redirect
- [ ] Q: Competitor comparison — Expected: Stays on topic
 
### Follow-ups
- [ ] Q: Initial question, then "Tell me more" — Expected: Expands on previous answer

Готовность к развёртыванию

Ваш агент готов, когда:

• ✅ Точно отвечает на частые вопросы
• ✅ Корректно обрабатывает граничные случаи
• ✅ Поддерживает подходящий тон
• ✅ Соблюдает установленные ограничения
• ✅ Многоходовые диалоги работают хорошо

Далее разверните агента в каналах, где пользователи будут с ним взаимодействовать.