Plans и цены
Выберите подходящий план для ваших потребностей.
Доступные планы
Trial
Начните бесплатно и изучите платформу.
Включено:
- Полный доступ к функциям
- Ограниченное количество кредитов для тестирования
- Банковская карта не требуется
Обратный отсчёт Trial: На странице Billing отображается количество оставшихся дней Trial. Когда Trial истечёт, обновите план, чтобы продолжить использование сервиса.
Лучше всего подходит для: Оценки Cuneiform Chat перед принятием решения.
Starter
Для команд, готовых начать работу с AI-чатботами.
Включено:
- Основные функции и интеграции
- Стандартный ежемесячный объём кредитов
- Стандартная поддержка
Лучше всего подходит для: Небольших команд, разворачивающих первого чатбота.
Plus
Для бизнеса, готового развернуть AI-чатботы.
Включено:
- Увеличенный ежемесячный объём кредитов
- Все интеграции (Telegram, Discord, Slack, WhatsApp, Google Chat, Meta)
- Приоритетная поддержка
- Расширенная аналитика
Лучше всего подходит для: Малого и среднего бизнеса с активными потребностями в клиентской поддержке.
Enterprise
Для организаций с высокими объёмами использования.
Включено:
- Повышенное выделение кредитов
- Выделенная поддержка
- Скидки за объём
Лучше всего подходит для: Крупных организаций со значительным использованием чатботов.
Сравнение функций
| Feature | Trial | Starter | Plus | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| AI queries | Limited | Included | Included | Custom |
| Document storage | Limited | Standard | Standard | Custom |
| Agents | Limited | Multiple | Multiple | Unlimited |
| Seats | Limited | Limited | Multiple | Unlimited |
| Human Handoff | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Discord | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Slack | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Google Chat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meta (Facebook) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics | Full | Full | Full | Full |
Credit System
Cuneiform Chat использует систему кредитов:
- Кредиты расходуются, когда ваши агенты отвечают на вопросы
- Обработка документов использует кредиты
- Выделение кредитов зависит от вашего плана
Подробнее см. Использование и кредиты.
Выбор плана
Trial → Starter
Обновите план, когда вы:
- Протестировали и подтвердили ваш сценарий использования
- Готовы развернуть сервис для пользователей
- Нуждаетесь в большем количестве кредитов, чем предоставляет Trial
Starter → Plus
Рассмотрите Plus, когда вы:
- Нуждаетесь в большем количестве рабочих мест для растущей команды
- Требуете дополнительных агентов и хранилища
- Хотите увеличенное ежемесячное выделение кредитов
Plus → Enterprise
Рассмотрите Enterprise, когда вы:
- Регулярно приближаетесь к лимитам плана Plus
- Нуждаетесь в выделенной поддержке
- Имеете специфические требования к соответствию стандартам
Цены
Актуальные цены смотрите на cuneiform.chat/pricing или свяжитесь с нами для получения предложения Enterprise.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли менять план в любое время?
Да! Повышение вступает в силу немедленно с пропорциональной оплатой. Понижение запланировано на конец вашего billing-периода. После того как понижение запланировано, дальнейшие изменения плана невозможны до начала нового billing-периода.
Что происходит при превышении кредитов?
Вы получите предупреждения при приближении к лимиту. Если Extra Usage включён, вы можете продолжать использовать платформу. Если нет, некоторые функции могут быть ограничены до следующего billing-периода.
Есть ли бесплатный тариф?
План Trial бесплатен и позволяет полностью оценить платформу. По окончании Trial обновите план до платного, чтобы продолжить использование сервиса.
Переносятся ли неиспользованные кредиты?
Кредиты сбрасываются в начале каждого billing-периода. Ваш ежемесячный объём обновляется при начале нового периода.
Входит ли веб-краулинг во все планы?
Да. Все планы включают веб-краулинг. Количество страниц, которые можно просканировать за сессию, зависит от вашего плана. Подробнее см. Веб-краулинг.
Какие планы включают Human Handoff?
Human Handoff доступен на всех планах, включая Trial. Его можно включить для каждого агента в настройках агента. Подробнее см. Параметры конфигурации.