Platform Assistant
Познакомьтесь с Saba — вашим AI-помощником для навигации по Cuneiform Chat.
Что такое Saba?
Saba — это встроенный AI-ассистент, который помогает вам максимально эффективно использовать Cuneiform Chat. Названный в честь Nisaba — шумерской богини письма и писцового искусства — Saba олицетворяет наш путь от глиняных табличек к чатботам.
Saba может помочь вам:
- Узнать о возможностях платформы и способах их использования
- Получить информацию о ваших agent, документах и интеграциях
- Разобраться в деталях billing и подписки
- Устранить типичные проблемы
Доступ к Saba
Плавающая кнопка
Найдите иконку Saba в правом нижнем углу экрана. Нажмите на неё, чтобы открыть ассистента.
Горячие клавиши
| Действие | Mac | Windows/Linux |
|---|---|---|
| Открыть/Закрыть Saba | Cmd + K | Ctrl + K |
| Новый разговор | Cmd + N | Ctrl + N |
| Закрыть | Escape | Escape |
Из Telegram
Вы также можете общаться с Saba из Telegram — те же права, тот же доступ к данным, прямо со смартфона. Две поверхности, обе включены в каждый платный тариф:
- DM-бот — администратор вашей организации подключает выделенный Telegram-бот (“Saba on Telegram”) в админ-панели. Вы привязываете свой аккаунт один раз с помощью 10-минутного кода, а затем общаетесь с ботом в личных сообщениях, как с коллегой. Голосовые сообщения транскрибируются и передаются в Saba.
- Saba Mini App — каждый ответ в DM сопровождается inline-кнопкой “Open in Mini App”, которая открывает более богатую поверхность чата внутри Telegram (
saba-mini.cuneiform.chat) с историей разговоров, деталями вызовов инструментов, голосовым вводом в браузере, экспортом в markdown и встроенным переключателем языка.
Ответы Saba в Telegram включают те же интерактивные кнопки действий, что и в панели — нажмите, и вы будете перенаправлены на нужную страницу админ-панели.
Настройка выполняется со стороны администратора. См. Интеграция Telegram → Saba on Telegram для процесса подключения.
Чем Saba может помочь
Возможности платформы
Задавайте такие вопросы:
- «Как создать agent?»
- «Какие форматы файлов поддерживаются?»
- «Как подключить Slack?»
Ваши данные
Saba может обращаться к данным вашей организации для ответа на конкретные вопросы:
- «Сколько у меня agent?»
- «Какие документы есть в моём контенте?»
- «Какие интеграции активны?»
Информация о Billing
Получайте быстрые ответы о вашем аккаунте:
- «На каком я плане?»
- «Сколько кредитов я использовал?»
- «Когда заканчивается платёжный период?»
Возможности
Режим запросов
Переключайтесь между режимами ответов с помощью кнопки рядом с полем ввода:
- Fast (иконка молнии) — быстрые ответы на простые вопросы
- Reasoning (иконка мозга) — более глубокий анализ для сложных вопросов
Ваши предпочтения сохраняются между сессиями.
Автоматическое определение языка
Saba автоматически определяет язык вашего сообщения и отвечает на том же языке — настройка не требуется. Поддерживается 176 языков, поэтому вы можете просто писать на предпочитаемом языке, и Saba ответит соответственно.
Голосовой ввод
Нажмите иконку микрофона рядом с кнопкой отправки, чтобы задать вопрос голосом вместо набора текста.
Slash-команды
Введите / в поле ввода, чтобы увидеть быстрые команды:
| Команда | Что делает |
|---|---|
/health | Обзор состояния вашей организации |
/agents | Список всех agent со статусами |
/analytics | Метрики производительности agent |
/usage | Статистика ежемесячного использования |
/billing | Детали плана и кредитов |
/integrations | Активные интеграции каналов |
/conversations | Недавняя активность разговоров |
/help | Список доступных команд |
История разговоров
Разговоры с Saba сохраняются автоматически. Получите доступ к прошлым разговорам через боковую панель, чтобы продолжить с того места, где остановились.
Предлагаемые вопросы
Saba предлагает релевантные вопросы на основе текущей страницы. Они появляются как варианты для быстрого старта при открытии ассистента.
Предложения для продолжения
После каждого ответа Saba предлагает связанные вопросы, которые вы можете захотеть задать далее.
Экспорт разговоров
Сохраняйте разговоры с помощью кнопки экспорта:
- Download as Markdown — сохранение в формате .md с форматированием
- Download as Text — сохранение в формате .txt
- Copy to Clipboard — копирование всего разговора
Обратная связь
Помогите улучшить Saba с помощью отзывов на каждый ответ:
- Thumbs up/down — быстрая оценка качества ответа
- Submit Feedback — подробные комментарии для улучшения ассистента
Советы для лучших результатов
Будьте конкретны в вопросах. Вместо «Как работают интеграции?» попробуйте «Как настроить Telegram-бота для моего agent?»
- Спрашивайте о текущей странице — Saba понимает контекст по вашему местоположению в панели администратора
- Используйте для быстрых ответов — Saba отлично подходит для быстрых справок перед изучением полной документации
- Используйте естественный язык — задавайте вопросы так, как спросили бы коллегу