Использование и кредиты
Узнайте, как работают кредиты, и отслеживайте потребление.
Credit System
Cuneiform Chat использует кредиты (называемые Platform Credits) для измерения использования:
- AI-запросы — Когда ваши агенты отвечают на вопросы
- Обработка документов — Когда документы загружаются и индексируются
- Embeddings — Генерация векторов для поиска
Как используются кредиты
AI-запросы
Каждый раз, когда ваш агент отвечает на вопрос:
- Кредиты расходуются в зависимости от используемой AI-модели
- Более длинные ответы могут использовать немного больше кредитов
- Неудачные запросы не расходуют кредиты
Обработка документов
При загрузке документов:
- Кредиты используются для извлечения и обработки содержимого
- Более крупные документы используют больше кредитов
- Повторная обработка расходует дополнительные кредиты
Просмотр использования
Перейдите в раздел Billing в боковой панели:
- Использование за текущий период — Кредиты, использованные за этот billing-цикл
- Оставшиеся кредиты — Доступные кредиты
- Процент использования — Визуальный прогресс-бар потребления
Мониторинг использования
Отображение использования
Страница billing показывает:
- Использованные кредиты vs. выделенные
- Процент использования с визуальным прогресс-баром
- Индикатор статуса (normal, warning, exceeded, blocked)
Предупреждения об использовании
Платформа автоматически отображает предупреждения при приближении к лимитам:
| Порог | Что происходит |
|---|---|
| ~80% использовано | На странице Billing появляется предупреждающий баннер |
| 100% использовано | Баннер «Limit Reached» с предложением обновить план |
| Blocked | Сервис приостановлен до следующего периода или обновления плана |
Эти предупреждения появляются автоматически — настройка не требуется.
Проверяйте использование еженедельно, чтобы вовремя обнаружить неожиданные всплески и оптимизировать при необходимости.
Оптимизация использования кредитов
Эффективные агенты
- Создавайте чёткие персоны агентов для точных ответов с первого раза
Умное управление документами
- Загружайте только необходимые документы
- Удаляйте устаревший контент
- Избегайте дублирования документов
Паттерны использования
- Отслеживайте, какие агенты расходуют больше всего кредитов
- Определяйте периоды высокой нагрузки
- Оптимизируйте на основе паттернов
Что происходит при достижении лимитов
Приближение к лимитам
При приближении к лимиту кредитов на странице Billing появляются предупреждающие баннеры с предложением обновить план или включить Extra Usage.
Превышение лимитов
Когда вы превысите месячную квоту:
- Предупреждающий баннер сообщает «Limit Reached»
- Включите Extra Usage, чтобы продолжить без ожидания
- Или обновите план для увеличения ежемесячных кредитов
Состояние Blocked
Если баланс Extra Usage также исчерпан:
- Сервис приостанавливается до следующего billing-периода
- Или пополните баланс Extra Usage
Extra Usage
Extra Usage позволяет продолжать использование сервиса, когда месячная квота исчерпана.
Включение Extra Usage
- Перейдите в Billing
- Найдите раздел Extra Usage
- Переключите для включения
- Выполните начальное пополнение (минимум $10)
Управление Extra Usage
После включения вы можете:
- Просмотр баланса — Посмотреть доступные средства Extra Usage
- Пополнение — Пополнить баланс (500 за транзакцию)
- Установка лимита расходов — Ограничить ежемесячные расходы на Extra Usage (500)
Как работает Extra Usage
- Списания производятся с баланса Extra Usage
- Использование прекращается при достижении лимита расходов
- Баланс переносится между billing-периодами
- Нельзя отключить после включения (используйте лимит расходов для ограничения)
Extra Usage доступен только для платных планов (Starter, Plus и Enterprise).
Billing Period
- Кредиты сбрасываются в начале каждого billing-периода
- Дата billing отображается в настройках аккаунта
- Неиспользованные кредиты могут не переноситься (проверьте условия вашего плана)
Вопросы?
По вопросам использования:
- Посмотрите страницу Plans и цены
- Ознакомьтесь с разделом Управление подпиской для обновления плана
- Свяжитесь с поддержкой по вопросам billing