Plans ও Pricing
আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক plan বেছে নিন।
উপলব্ধ Plan সমূহ
Trial
বিনামূল্যে শুরু করুন এবং platform explore করুন।
অন্তর্ভুক্ত:
- সম্পূর্ণ feature access
- পরীক্ষার জন্য সীমিত credit
- Credit card প্রয়োজন নেই
Trial Countdown: Billing page-এ আপনার অবশিষ্ট trial দিন দেখায়। Trial শেষ হলে সেবা চালু রাখতে upgrade করুন।
সেরা যাদের জন্য: প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে Cuneiform Chat মূল্যায়ন।
Starter
AI chatbot শুরু করতে প্রস্তুত team-এর জন্য।
অন্তর্ভুক্ত:
- মূল feature ও integration
- মানক মাসিক credit
- মানক support
সেরা যাদের জন্য: তাদের প্রথম chatbot deploy করতে চাওয়া ছোট team।
Plus
AI chatbot deploy করতে প্রস্তুত ব্যবসার জন্য।
অন্তর্ভুক্ত:
- উদার মাসিক credit
- সব integration (Telegram, Discord, Slack, WhatsApp, Google Chat, Meta)
- অগ্রাধিকার support
- Advanced analytics
সেরা যাদের জন্য: সক্রিয় customer support প্রয়োজন এমন ছোট থেকে মাঝারি ব্যবসা।
Enterprise
উচ্চ-পরিমাণ চাহিদা সম্পন্ন organization-এর জন্য।
অন্তর্ভুক্ত:
- উচ্চতর credit বরাদ্দ
- ডেডিকেটেড support
- Volume discount
সেরা যাদের জন্য: উল্লেখযোগ্য chatbot ব্যবহার সম্পন্ন বড় organization।
Feature তুলনা
| Feature | Trial | Starter | Plus | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| AI query | সীমিত | অন্তর্ভুক্ত | অন্তর্ভুক্ত | কাস্টম |
| Document storage | সীমিত | মানক | মানক | কাস্টম |
| Agent | সীমিত | একাধিক | একাধিক | সীমাহীন |
| Seat | সীমিত | সীমিত | একাধিক | সীমাহীন |
| Human Handoff | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Discord | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Slack | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Google Chat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meta (Facebook) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics | সম্পূর্ণ | সম্পূর্ণ | সম্পূর্ণ | সম্পূর্ণ |
Credit System
Cuneiform Chat একটি credit-ভিত্তিক system ব্যবহার করে:
- আপনার agent প্রশ্নের উত্তর দিলে credit খরচ হয়
- Document processing-এ credit ব্যবহৃত হয়
- Credit বরাদ্দ আপনার plan-এর উপর নির্ভর করে
Credit কীভাবে কাজ করে তার বিস্তারিত জানতে Usage ও Credits দেখুন।
Plan বেছে নেওয়া
Trial → Starter
যখন upgrade করবেন:
- আপনার use case পরীক্ষা ও যাচাই করেছেন
- User-দের কাছে deploy করতে প্রস্তুত
- Trial-এ প্রদত্ত credit-এর চেয়ে বেশি প্রয়োজন
Starter → Plus
Plus বিবেচনা করুন যখন:
- ক্রমবর্ধমান team-এর জন্য আরও seat প্রয়োজন
- অতিরিক্ত agent ও storage প্রয়োজন
- উচ্চতর মাসিক credit বরাদ্দ চান
Plus → Enterprise
Enterprise বিবেচনা করুন যখন:
- নিয়মিত Plus plan-এর সীমায় পৌঁছাচ্ছেন
- ডেডিকেটেড support প্রয়োজন
- নির্দিষ্ট compliance প্রয়োজনীয়তা আছে
মূল্য
বর্তমান মূল্যের জন্য cuneiform.chat/pricing ভিজিট করুন অথবা Enterprise quote-এর জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
যেকোনো সময় plan পরিবর্তন করা যায়?
হ্যাঁ! Upgrade তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় prorated charge সহ। Downgrade আপনার billing period-এর শেষে নির্ধারিত হয়। একবার downgrade নির্ধারিত হলে, নতুন billing period শুরু না হওয়া পর্যন্ত আর কোনো plan পরিবর্তন করা যায় না।
Credit অতিক্রম করলে কী হয়?
আপনার সীমায় পৌঁছানোর সাথে সাথে সতর্কতা পাবেন। Extra usage সক্রিয় থাকলে, আপনি platform ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন। না থাকলে, পরবর্তী billing period পর্যন্ত কিছু feature সীমাবদ্ধ হতে পারে।
বিনামূল্যে tier আছে?
Trial plan বিনামূল্যে এবং আপনাকে সম্পূর্ণ platform মূল্যায়ন করতে দেয়। Trial শেষ হলে, সেবা চালু রাখতে paid plan-এ upgrade করুন।
অব্যবহৃত credit কি পরবর্তী মাসে যায়?
প্রতিটি billing period-এর শুরুতে credit reset হয়। আপনার নতুন period শুরু হলে মাসিক বরাদ্দ refresh হয়।
সব plan-এ website crawling অন্তর্ভুক্ত?
হ্যাঁ। সব plan-এ website crawling অন্তর্ভুক্ত। প্রতি session-এ কতগুলো page crawl করতে পারবেন তা আপনার plan-এর উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে Website Crawling দেখুন।
কোন plan-এ Human Handoff আছে?
Human Handoff Trial সহ সব plan-এ উপলব্ধ। এটি agent configuration-এ প্রতিটি agent-এর জন্য সক্রিয় করা যায়। Setup-এর বিস্তারিত জানতে Configuration Options দেখুন।