ইন্টিগ্রেশন
আপনার agent-গুলো একাধিক channel-এ deploy করুন এবং user-দের কাছে পৌঁছান যেখানেই তারা আছেন।
উপলব্ধ Channel সমূহ
| Channel | বিবরণ | সবচেয়ে উপযুক্ত |
|---|---|---|
| Telegram | Telegram bot | Mobile user, community |
| Discord | Slash command সহ Discord bot | Gaming, developer community |
| Slack | Slack app | Team workspace |
| WhatsApp Business | গ্রাহক যোগাযোগ | |
| Google Chat | Google Workspace app | Enterprise team |
| Meta (Facebook) | Facebook Messenger | সাধারণ ব্যবহারকারী |
| ওয়েবসাইট উইজেট | Embeddable chat widget | গ্রাহক সহায়তা, যেকোনো ওয়েবসাইট |
ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করে
- Configure — আপনার পছন্দের channel-এর জন্য integration সেট আপ করুন
- Connect — আপনার agent-কে channel-এর সাথে সংযুক্ত করুন
- Deploy — আপনার agent user-দের জন্য উপলব্ধ হয়ে যায়
- Monitor — Conversation এবং ব্যবহার ট্র্যাক করুন
মাল্টি-চ্যানেল Deployment
একটি agent একসাথে একাধিক channel-এ deploy করা যায়:
- সব channel-এ একই content
- সর্বত্র সামঞ্জস্যপূর্ণ response
- কেন্দ্রীভূত conversation history
- একীভূত analytics
Channel-ভিত্তিক বৈশিষ্ট্য
প্রতিটি channel-এর নিজস্ব সক্ষমতা রয়েছে:
- Telegram — Rich message, inline keyboard
- Discord — Slash command, server integration
- Slack — Workspace app, channel response
- WhatsApp — Business messaging, rich media
- Google Chat — Google Workspace integration, Spaces support
- Meta (Facebook) — Messenger integration, Page messaging
- ওয়েবসাইট উইজেট — Embeddable chat, customizable appearance, domain allowlisting
শুরু করুন
প্রয়োজনীয়তা
Integration সেটআপ করার আগে:
- কমপক্ষে একটি agent তৈরি করুন
- আপনার content-এ document আপলোড করুন
- Playground-এ আপনার agent test করুন
প্রতিটি channel-এর অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে (bot token, app credential ইত্যাদি) যা তাদের নিজ নিজ guide-এ বিস্তারিত দেওয়া আছে।
Last updated on