আপনার প্রথম এজেন্ট তৈরি করুন

এজেন্ট হলো চ্যাটবট যা আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করে। প্রতিটি এজেন্ট নির্দিষ্ট জ্ঞান, আচরণ এবং ব্যক্তিত্ব দিয়ে কনফিগার করা যায়।

একটি এজেন্ট তৈরি করা

1. সাইডবারে Agents-এ নেভিগেট করুন
2. Create Agent ক্লিক করুন
3. মৌলিক তথ্য পূরণ করুন:
   • Name — আপনার এজেন্টের একটি বর্ণনামূলক নাম (যেমন, “Customer Support Bot”)
   • Description — এই এজেন্ট কী করে (আপনার রেফারেন্সের জন্য)

এজেন্ট কনফিগারেশন

এজেন্ট পার্সোনা

এজেন্ট পার্সোনা আপনার এজেন্টের ব্যক্তিত্ব ও আচরণ নির্ধারণ করে। এটি হলো সেই নির্দেশনা যা আপনার এজেন্টের উত্তর দেওয়ার ধরন পরিচালনা করে।

আপনি নিজে পার্সোনা লিখতে পারেন অথবা Generate ক্লিক করে AI-চালিত Persona Builder ব্যবহার করতে পারেন যা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি তৈরি করে।

উদাহরণ:

You are a helpful customer support assistant for Acme Corp.
You answer questions about our products and services based on the provided documentation.
Be friendly, professional, and concise.
If you don't know the answer, say so rather than making something up.

প্ল্যাটফর্ম নিয়মাবলী

সব এজেন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিল্ট-ইন নিরাপত্তা গার্ডরেইল অন্তর্ভুক্ত থাকে:

• তথ্য, সংখ্যা বা তারিখ বানোয়াট করবে না
• তথ্য পাওয়া না গেলে “আমি জানি না” বলবে
• অনুপস্থিত তথ্য অনুমান করবে না
• প্রশ্নে ভুল ধারণা থাকলে সংশোধন করবে
• পেশাদারদের (আইনজীবী, ডাক্তার ইত্যাদি) ভূমিকায় অভিনয় করবে না
• ক্ষতিকর বা অনুপযুক্ত কন্টেন্ট প্রত্যাখ্যান করবে

এই নিয়মগুলো সবসময় সক্রিয় থাকে এবং নিষ্ক্রিয় করা যায় না।

জ্ঞান অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার এজেন্ট কোন ডকুমেন্টগুলো অ্যাক্সেস করতে পারবে তা নিয়ন্ত্রণ করুন:

• Exclude Mode (ডিফল্ট) — আপনি যেগুলো লুকাতে বেছে নেন সেগুলো ছাড়া এজেন্ট সব ডকুমেন্ট অ্যাক্সেস করে
• Include Mode — এজেন্ট শুধুমাত্র আপনার নির্বাচিত নির্দিষ্ট ফোল্ডার, ট্যাগ বা ডকুমেন্ট অ্যাক্সেস করে

একটি নির্দিষ্ট জ্ঞানভাণ্ডারে এজেন্টকে সীমাবদ্ধ রাখতে Include Mode ব্যবহার করুন।

LLM কনফিগারেশন

বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য ডিফল্ট AI মডেল সেটিংস ভালো কাজ করে। উন্নত ব্যবহারকারীরা কাস্টমাইজ করতে পারেন:

• Model — উপলব্ধ AI মডেল থেকে বেছে নিন
• Temperature — কম = বেশি সামঞ্জস্যপূর্ণ, বেশি = বেশি সৃজনশীল
• Show Document References — উত্তরে সোর্স সাইটেশন অন্তর্ভুক্ত করতে সক্রিয় করুন

আপনার এজেন্ট সংরক্ষণ করুন

সংরক্ষণ করতে Create Agent ক্লিক করুন। আপনার এজেন্ট Testing স্ট্যাটাসে শুরু হয়, অর্থাৎ আপনি Playground-এ পরীক্ষা করতে পারবেন কিন্তু চ্যানেল ইন্টিগ্রেশনগুলো সক্রিয় না করা পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় থাকবে।

পরবর্তী ধাপ

আপনার এজেন্ট তৈরি হয়ে গেছে! এবার Playground-এ পরীক্ষা করা যাক।