Usage ও Credits

Credit কীভাবে কাজ করে তা বুঝুন এবং আপনার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।

Credit System

Cuneiform Chat ব্যবহার পরিমাপ করতে credit (Platform Credits নামে পরিচিত) ব্যবহার করে:

• AI query — আপনার agent প্রশ্নের উত্তর দিলে
• Document processing — Document upload ও index করা হলে
• Embedding — Search-এর জন্য vector তৈরি

Credit কীভাবে ব্যবহৃত হয়

AI Query

প্রতিবার আপনার agent একটি প্রশ্নের উত্তর দিলে:

• ব্যবহৃত AI model অনুযায়ী credit খরচ হয়
• দীর্ঘতর response-এ কিছুটা বেশি credit ব্যবহৃত হতে পারে
• ব্যর্থ query-তে credit খরচ হয় না

Document Processing

Document upload করলে:

• Content extract ও process করতে credit ব্যবহৃত হয়
• বড় document-এ বেশি credit খরচ হয়
• Re-processing-এ অতিরিক্ত credit ব্যবহৃত হয়

ব্যবহার দেখুন

Sidebar-এ Billing & Plans থেকে আপনার ব্যবহার দেখুন:

• বর্তমান period-এর ব্যবহার — এই billing cycle-এ ব্যবহৃত credit
• অবশিষ্ট credit — উপলব্ধ credit
• ব্যবহারের শতাংশ — ব্যবহার দেখানো visual progress bar

ব্যবহার পর্যবেক্ষণ

Usage Display

Billing page দেখায়:

• ব্যবহৃত vs. বরাদ্দকৃত credit
• Visual progress bar সহ ব্যবহারের শতাংশ
• Status indicator (normal, warning, exceeded, blocked)

ব্যবহারের সতর্কতা

আপনার সীমায় পৌঁছানোর সাথে সাথে platform স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা দেখায়:

এই সতর্কতাগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখায় — কোনো configuration প্রয়োজন নেই।

Credit ব্যবহার অপ্টিমাইজ করা

কার্যকর Agent

• সঠিক প্রথম response-এর জন্য স্পষ্ট agent persona লিখুন

স্মার্ট Document ব্যবস্থাপনা

• শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় document upload করুন
• পুরনো content সরিয়ে ফেলুন
• ডুপ্লিকেট document এড়িয়ে চলুন

ব্যবহারের ধরন

• কোন agent সবচেয়ে বেশি credit ব্যবহার করে তা পর্যবেক্ষণ করুন
• উচ্চ-পরিমাণ সময়কাল চিহ্নিত করুন
• ধরন অনুযায়ী optimize করুন

সীমায় পৌঁছালে কী হয়

সীমার কাছাকাছি

আপনার credit সীমার কাছাকাছি আসলে, Billing page-এ upgrade বা extra usage সক্রিয় করার prompt সহ warning banner দেখায়।

সীমা অতিক্রম

আপনার মাসিক quota অতিক্রম করলে:

• একটি warning banner “Limit Reached” নির্দেশ করে
• অপেক্ষা ছাড়া চালিয়ে যেতে Extra Usage সক্রিয় করুন
• অথবা আরও মাসিক credit-এর জন্য plan upgrade করুন

Blocked অবস্থা

Extra usage balance-ও শেষ হলে:

• পরবর্তী billing period পর্যন্ত সেবা স্থগিত হয়
• অথবা extra usage balance-এ fund যোগ করুন

Extra Usage

মাসিক quota শেষ হলে extra usage আপনাকে সেবা ব্যবহার চালিয়ে যেতে দেয়।

Extra Usage সক্রিয় করা

1. Billing & Plans-এ যান
2. Extra Usage section খুঁজুন
3. সক্রিয় করতে toggle করুন
4. প্রাথমিক top-up সম্পন্ন করুন (সর্বনিম্ন $10)

Extra Usage পরিচালনা

সক্রিয় করার পর, আপনি পারবেন:

• Balance দেখুন — আপনার উপলব্ধ extra usage fund দেখুন
• Fund যোগ করুন — Balance top up করুন (প্রতি transaction $10-$500)
• Spending cap সেট করুন — মাসিক extra usage খরচ সীমিত করুন ($10-$500)

Extra Usage কীভাবে কাজ করে

• আপনার extra usage balance থেকে charge কাটা হয়
• Spending cap-এ পৌঁছালে ব্যবহার বন্ধ হয়
• Balance billing period-এর মধ্যে বহন করে
• একবার সক্রিয় করলে নিষ্ক্রিয় করা যায় না (সীমিত করতে spending cap ব্যবহার করুন)

Billing Period

• প্রতিটি billing period-এর শুরুতে credit reset হয়
• আপনার billing date account setting-এ দেখা যায়
• অব্যবহৃত credit পরবর্তী মাসে নাও যেতে পারে (আপনার plan দেখুন)

প্রশ্ন আছে?

Usage সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য:

• Plans ও Pricing page পর্যালোচনা করুন
• Upgrade-এর জন্য Subscription পরিচালনা দেখুন
• Billing প্রশ্নের জন্য support-এ যোগাযোগ করুন