প্ল্যাটফর্ম সহকারী
Cuneiform Chat নেভিগেট করতে আপনার AI সহকারী Saba-র সাথে পরিচিত হোন।
Saba কী?
Saba হলো একটি ইন-অ্যাপ AI সহকারী যা আপনাকে Cuneiform Chat থেকে সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে সাহায্য করে। নিসাবা — লেখা ও লিপিকলার সুমেরীয় দেবী — এর নামে নামকরণ করা হয়েছে। Saba আমাদের মাটির ফলক থেকে চ্যাটবট পর্যন্ত যাত্রাকে প্রতিনিধিত্ব করে।
Saba আপনাকে সাহায্য করতে পারে:
- প্ল্যাটফর্মের ফিচারগুলো ও সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানতে
- আপনার এজেন্ট, ডকুমেন্ট ও ইন্টিগ্রেশনের তথ্য অ্যাক্সেস করতে
- আপনার বিলিং ও সাবস্ক্রিপশনের বিবরণ বুঝতে
- সাধারণ সমস্যা সমাধান করতে
Saba অ্যাক্সেস করা
ফ্লোটিং বাটন
আপনার স্ক্রিনের নিচে-ডানদিকে Saba আইকন খুঁজুন। সহকারী খুলতে এটিতে ক্লিক করুন।
কীবোর্ড শর্টকাট
| অ্যাকশন | Mac | Windows/Linux |
|---|---|---|
| Saba খুলুন/বন্ধ করুন | Cmd + K | Ctrl + K |
| নতুন কথোপকথন | Cmd + N | Ctrl + N |
| বন্ধ করুন | Escape | Escape |
Telegram থেকে
আপনি Telegram থেকেও Saba-র সাথে chat করতে পারেন — একই permission, একই data access, আপনার ফোনে। দুটি surface, দুটোই প্রতিটি paid tier-এ অন্তর্ভুক্ত:
- DM bot — আপনার org admin অ্যাডমিন প্যানেলে একটি ডেডিকেটেড Telegram bot (“Saba on Telegram”) সংযুক্ত করে। আপনি একটি ১০-মিনিটের code দিয়ে একবার আপনার account link করেন, তারপর সহকর্মীকে যেভাবে DM করতেন সেভাবে bot-কে DM করেন। Voice note transcribe হয়ে Saba-র কাছে পাঠানো হয়।
- Saba Mini App — প্রতিটি DM reply-এর সাথে একটি “Open in Mini App” inline button আসে যা আপনাকে Telegram-এর ভেতরে একটি সমৃদ্ধ chat surface-এ (
saba-mini.cuneiform.chat) নিয়ে যায়, যেখানে রয়েছে কথোপকথনের ইতিহাস, tool-call বিবরণ, browser voice input, markdown export, এবং একটি ইন-অ্যাপ ভাষা সুইচার।
Telegram-এ Saba-র উত্তরে প্যানেলের মতো একই ট্যাপযোগ্য action button থাকে — ট্যাপ করুন এবং আপনি সঠিক অ্যাডমিন-প্যানেল পেজে deep-link হয়ে যাবেন।
Setup admin-পক্ষে। সংযোগের প্রবাহের জন্য Telegram integration → Saba on Telegram দেখুন।
Saba কীভাবে সাহায্য করতে পারে
প্ল্যাটফর্ম ফিচার
এরকম প্রশ্ন করুন:
- “কীভাবে একটি এজেন্ট তৈরি করব?”
- “কোন ফাইল ফরম্যাট সমর্থিত?”
- “কীভাবে Slack সংযুক্ত করব?”
আপনার ডেটা
Saba নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে আপনার Organization-এর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে:
- “আমার কতগুলো এজেন্ট আছে?”
- “আমার বিষয়বস্তুতে কী কী ডকুমেন্ট আছে?”
- “কোন ইন্টিগ্রেশনগুলো সক্রিয়?”
বিলিং তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে দ্রুত উত্তর পান:
- “আমি কোন প্ল্যানে আছি?”
- “আমি কত ক্রেডিট ব্যবহার করেছি?”
- “আমার বিলিং পিরিয়ড কখন শেষ হবে?”
ফিচারসমূহ
কোয়েরি মোড
ইনপুট ফিল্ডের পাশের বাটন ব্যবহার করে উত্তরের মোড টগল করুন:
- Fast (Zap আইকন) — সহজ প্রশ্নের জন্য দ্রুত উত্তর
- Reasoning (Brain আইকন) — জটিল প্রশ্নের জন্য আরও গভীর বিশ্লেষণ
আপনার পছন্দ সেশন জুড়ে সংরক্ষিত থাকে।
স্বয়ংক্রিয় ভাষা সনাক্তকরণ
Saba স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বার্তার ভাষা সনাক্ত করে এবং একই ভাষায় উত্তর দেয় — কোনো কনফিগারেশনের প্রয়োজন নেই। ১৭৬টি ভাষা সমর্থিত, তাই আপনি আপনার পছন্দের ভাষায় টাইপ করুন এবং Saba সেই অনুযায়ী উত্তর দেবে।
ভয়েস ইনপুট
টাইপ করার বদলে প্রশ্ন বলতে সেন্ড বাটনের পাশের মাইক্রোফোন আইকনে ক্লিক করুন।
স্ল্যাশ কমান্ড
দ্রুত কমান্ড দেখতে ইনপুট ফিল্ডে / টাইপ করুন:
| কমান্ড | কী করে |
|---|---|
/health | আপনার Organization-এর স্বাস্থ্য সংক্ষেপ |
/agents | সব এজেন্ট তাদের স্ট্যাটাস সহ তালিকাভুক্ত করে |
/analytics | আপনার এজেন্ট পারফরম্যান্স মেট্রিক্স |
/usage | আপনার মাসিক ব্যবহারের পরিসংখ্যান দেখায় |
/billing | আপনার প্ল্যান ও ক্রেডিটের বিবরণ |
/integrations | আপনার সক্রিয় চ্যানেল ইন্টিগ্রেশন |
/conversations | সাম্প্রতিক কথোপকথনের কার্যকলাপ দেখায় |
/new | একটি নতুন কথোপকথন শুরু করে |
/clear | বর্তমান চ্যাট মুছে একটি নতুন কথোপকথন শুরু করে |
/help | উপলব্ধ কমান্ডের তালিকা দেখায় |
কথোপকথনের ইতিহাস
Saba-র সাথে আপনার কথোপকথন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। আগের কথোপকথন চালিয়ে যেতে সাইডবার থেকে অ্যাক্সেস করুন।
প্রস্তাবিত প্রশ্ন
Saba আপনার বর্তমান পেজের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন প্রস্তাব করে। আপনি সহকারী খুললে এগুলো কুইক-স্টার্ট অপশন হিসেবে দেখা যায়।
ফলো-আপ প্রস্তাবনা
প্রতিটি উত্তরের পর, Saba সম্পর্কিত প্রশ্ন প্রস্তাব করে যা আপনি পরবর্তীতে জিজ্ঞাসা করতে চাইতে পারেন।
কথোপকথন এক্সপোর্ট
এক্সপোর্ট বাটন ব্যবহার করে কথোপকথন সংরক্ষণ করুন:
- Download as Markdown — ফরম্যাটিং সহ .md ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করুন
- Download as Text — প্লেইন .txt ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করুন
- Copy to Clipboard — সম্পূর্ণ কথোপকথন কপি করুন
ফিডব্যাক
প্রতিটি উত্তরে ফিডব্যাক অপশন দিয়ে Saba-কে উন্নত করতে সাহায্য করুন:
- থাম্বস আপ/ডাউন — উত্তরের মানের উপর দ্রুত ফিডব্যাক
- Submit Feedback — সহকারী উন্নত করতে বিস্তারিত মন্তব্য প্রদান করুন
সেরা ফলাফলের জন্য টিপস
আপনার প্রশ্নে নির্দিষ্ট হোন। “ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করে?”-এর পরিবর্তে, “আমার এজেন্টের জন্য কীভাবে Telegram বট সেটআপ করব?” চেষ্টা করুন।
- আপনার বর্তমান পেজ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন — Saba অ্যাডমিন প্যানেলে আপনি কোথায় আছেন সেই প্রসঙ্গ বোঝে
- দ্রুত উত্তরের জন্য ব্যবহার করুন — সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশনে যাওয়ার আগে Saba দ্রুত তথ্য খোঁজার জন্য দারুণ
- স্বাভাবিক ভাষায় চেষ্টা করুন — সহকর্মীকে যেভাবে জিজ্ঞাসা করবেন সেভাবে প্রশ্ন করুন