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AnalíticasMétricas de Uso

Métricas de Uso

Acompanhe seu consumo de recursos e utilização de credits.

Visão Geral do Uso de Credits

O dashboard de analíticas mostra o uso do seu ciclo de billing atual:

  • Credits Used — Credits da plataforma consumidos neste período
  • Credits Remaining — Credits disponíveis até o final do período
  • Usage Percentage — Barra de progresso visual do consumo

Métricas Principais

Volume de Consultas

MétricaDescrição
Total QueriesExecuções do agent de AI no período
ConversationsTotal de sessões de chat
Unique UsersUsuários individuais que interagiram

Distribuição

Veja como o uso é distribuído:

  • Por Agent — Quais agents atendem mais consultas
  • Por Channel — Uso entre Telegram, Discord, Slack, WhatsApp, etc.

Tendências de Uso

Gráfico de Volume de Consultas

O dashboard principal de analíticas exibe um gráfico de volume de consultas mostrando:

  • Consultas ao longo do tempo
  • Granularidade configurável (por hora, diário, semanal, mensal)
  • Seleção de período

Gráficos de Distribuição

Gráficos de pizza mostrando:

  • Distribuição por canal — Percentual de consultas por plataforma
  • Distribuição por agent — Percentual de consultas por agent

Monitoramento de Credits

Período Atual

Veja o status do seu ciclo de billing:

  • Datas de início e fim do período
  • Credits usados vs. alocados
  • Percentual consumido

Credits são resetados no início de cada período de billing. Verifique a seção Billing para as datas do seu ciclo.

Avisos de Uso

A página Billing exibe banners de aviso automáticos quando:

  • Aproximando do limite — Você usou a maior parte da sua cota mensal
  • Limite atingido — Cota mensal esgotada
  • Bloqueado — Saldo de uso extra também esgotado

Estes avisos aparecem em Billing & Plans para ajudá-lo a agir antes que o serviço seja afetado.

Dicas de Otimização

Reduzir Uso de Consultas

  • Melhore as personas dos agents para maior precisão na primeira resposta
  • Adicione conteúdo de FAQ para reduzir perguntas de acompanhamento
  • Otimize o conteúdo para recuperação mais rápida

Monitorar Áreas de Alto Uso

  • Verifique quais agents consomem mais credits
  • Identifique canais com maior volume
  • Revise conversas que usam mais tokens
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