Métricas de Uso
Acompanhe seu consumo de recursos e utilização de credits.
Visão Geral do Uso de Credits
O dashboard de analíticas mostra o uso do seu ciclo de billing atual:
- Credits Used — Credits da plataforma consumidos neste período
- Credits Remaining — Credits disponíveis até o final do período
- Usage Percentage — Barra de progresso visual do consumo
Métricas Principais
Volume de Consultas
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Total Queries | Execuções do agent de AI no período |
| Conversations | Total de sessões de chat |
| Unique Users | Usuários individuais que interagiram |
Distribuição
Veja como o uso é distribuído:
- Por Agent — Quais agents atendem mais consultas
- Por Channel — Uso entre Telegram, Discord, Slack, WhatsApp, etc.
Tendências de Uso
Gráfico de Volume de Consultas
O dashboard principal de analíticas exibe um gráfico de volume de consultas mostrando:
- Consultas ao longo do tempo
- Granularidade configurável (por hora, diário, semanal, mensal)
- Seleção de período
Gráficos de Distribuição
Gráficos de pizza mostrando:
- Distribuição por canal — Percentual de consultas por plataforma
- Distribuição por agent — Percentual de consultas por agent
Monitoramento de Credits
Período Atual
Veja o status do seu ciclo de billing:
- Datas de início e fim do período
- Credits usados vs. alocados
- Percentual consumido
Credits são resetados no início de cada período de billing. Verifique a seção Billing para as datas do seu ciclo.
Avisos de Uso
A página Billing exibe banners de aviso automáticos quando:
- Aproximando do limite — Você usou a maior parte da sua cota mensal
- Limite atingido — Cota mensal esgotada
- Bloqueado — Saldo de uso extra também esgotado
Estes avisos aparecem em Billing & Plans para ajudá-lo a agir antes que o serviço seja afetado.
Dicas de Otimização
Reduzir Uso de Consultas
- Melhore as personas dos agents para maior precisão na primeira resposta
- Adicione conteúdo de FAQ para reduzir perguntas de acompanhamento
- Otimize o conteúdo para recuperação mais rápida
Monitorar Áreas de Alto Uso
- Verifique quais agents consomem mais credits
- Identifique canais com maior volume
- Revise conversas que usam mais tokens
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