Enviar Documentos
Envie documentos para seu conteúdo para que seus agents de AI possam usá-los para responder perguntas. Documentos são automaticamente processados e tornados pesquisáveis.
Como Chegar
- Faça login no Admin Panel
- Navegue até Content no menu lateral
- A área de upload é exibida no topo da página
Métodos de Upload
Upload de Arquivo Local
- Arraste e solte arquivos diretamente na área de upload, OU
- Clique na área de upload para abrir o navegador de arquivos
- Selecione um ou mais arquivos para enviar
- Os arquivos começam a ser enviados automaticamente com acompanhamento de progresso
Importação de Cloud Storage
Importe arquivos diretamente dos seus provedores de cloud storage:
| Provedor | Ícone | Como Usar |
|---|---|---|
| Google Drive | Ícone do Google Drive | Clique para abrir o seletor do Google Drive, selecione arquivos |
| Dropbox | Ícone do Dropbox | Clique para abrir o seletor do Dropbox, selecione arquivos |
| OneDrive | Ícone do OneDrive | Clique para abrir o seletor do OneDrive, selecione arquivos |
| Box | Ícone do Box | Clique para abrir o seletor do Box, selecione arquivos |
Após selecionar arquivos de qualquer provedor, eles são automaticamente importados para seu conteúdo.
Opções de Upload
Adicionando Tags
Opcionalmente atribua tags aos documentos durante o upload:
- Clique em + Add Tags antes de enviar
- Selecione tags no dropdown
- As tags selecionadas serão aplicadas a todos os documentos enviados
Tipos de Arquivo Suportados
Os tipos de arquivo que você pode enviar dependem do seu plano. Formatos comuns incluem:
- Documentos: PDF, DOCX, DOC, TXT, MD, RTF
- Apresentações: PPTX, PPT
- Web/Dados: HTML, HTM, JSON, XML
Limites de tamanho de arquivo também variam por plano (mostrados na área de upload).
Veja Formatos Suportados para a lista completa.
Durante o Upload
Acompanhamento de Progresso
- Cada arquivo mostra o progresso do upload com uma barra percentual
- Velocidade de upload e tempo estimado restante são exibidos
- Arquivos são processados um de cada vez
Opções de Cancelamento
- Cancelar arquivo individual: Clique no X ao lado do arquivo
- Cancelar todos: Clique em “Cancel All Pending” para parar o lote inteiro
- Um aviso aparece se você tentar sair da página durante o upload
Status de Processamento
Acompanhe o status dos documentos no Content:
| Status | Significado |
|---|---|
| Pending | Documento está na fila para processamento |
| Uploaded | Documento foi enviado ao sistema |
| Validating | Documento está sendo validado |
| Stored | Documento foi armazenado e aguarda processamento |
| Processing | Documento está sendo analisado e indexado |
| Ready | Documento está processado e disponível para seus agents |
| Completed | Processamento do documento está totalmente concluído |
| Failed | Processamento encontrou um erro (pode ser refeito) |
O tempo de processamento depende do tamanho e complexidade do documento. A maioria dos documentos é processada em poucos minutos.
Após o Upload
Sucesso
- Arquivos enviados com sucesso aparecem no seu navegador de documentos
- Documentos são automaticamente processados para pesquisa
- Você pode organizá-los em pastas ou adicionar tags
Tratamento de Duplicatas
- O sistema detecta conteúdo duplicado automaticamente
- Se um arquivo com conteúdo idêntico já existe, você verá um aviso
- A localização do arquivo existente é mostrada na mensagem de erro
Tratamento de Erros
- Se um arquivo falha ao ser enviado, uma mensagem de erro explica o motivo
- Problemas comuns incluem arquivo muito grande ou formato não suportado
- Você pode retentar arquivos individuais ou enviá-los novamente
Dicas
- Envie múltiplos arquivos de uma vez para economizar tempo
- Aplique tags durante o upload para manter os documentos organizados
- Verifique os tipos de arquivo suportados mostrados na área de upload
Perguntas Comuns
P: Quantos arquivos posso enviar de uma vez? R: Você pode selecionar múltiplos arquivos para upload em lote. Eles são processados um de cada vez com acompanhamento de progresso.
P: Por que meu arquivo foi rejeitado? R: Verifique se o tipo de arquivo é suportado e se o tamanho está dentro dos limites (mostrados na área de upload). Alguns arquivos podem ser bloqueados por razões de segurança.
P: Quanto tempo leva o processamento? R: O tempo de upload depende do tamanho do arquivo e da sua conexão. Após o upload, documentos são processados em segundo plano e se tornam pesquisáveis automaticamente.
P: Posso enviar para uma pasta específica? R: Sim, você pode enviar diretamente para pastas usando o menu da pasta ou organizar documentos após o upload.