Billing e Planos
Gerencie sua assinatura e entenda seu billing.
Visão Geral
Cuneiform Chat oferece planos flexíveis para atender suas necessidades:
- Trial — Um plano gratuito que renova todo mês e nunca expira
- Starter — Para equipes começando
- Plus — Para negócios em crescimento
- Enterprise — Para implantações em grande escala
Nesta Seção
Dashboard de Billing
Acesse o billing pelo menu Billing & Plans na barra lateral:
- Plano atual e status
- Uso neste período
- Histórico de transações
- Configurações de uso extra
Ações Rápidas
| Ação | Localização |
|---|---|
| Ver plano atual | Aba Overview |
| Upgrade de plano | Botão Change Plan |
| Ver transações | Aba Payments |
| Adicionar fundos de uso extra | Seção Extra Usage |
Ciclo de Billing
- Os planos são cobrados na cadência que você escolheu no checkout — a página de preços mostra quais cadências estão disponíveis no momento e quanto custa cada uma
- Os credits são concedidos novamente no próprio ciclo de cerca de 30 dias, qualquer que seja a sua cadência de billing
- Upgrades entram em vigor imediatamente
- Downgrades entram em vigor no final do prazo de billing atual, e mudanças de plano ficam bloqueadas até lá — num prazo maior que um mês, essa espera é proporcionalmente mais longa
Métodos de Pagamento
Métodos de pagamento aceitos:
- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Amex)
- Cartões de débito
Dúvidas?
Para perguntas sobre billing:
- Verifique a página Planos e Preços
- Revise Uso e Créditos para entender o consumo
- Contate o suporte para consultas específicas de billing
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