Platform Assistant
Conheça Saba, sua assistente de AI para navegar no Cuneiform Chat.
O Que é Saba?
Saba é uma assistente de AI integrada que ajuda você a aproveitar ao máximo o Cuneiform Chat. Nomeada em homenagem a Nisaba — a deusa suméria da escrita e das artes escribais — Saba representa nossa jornada das tábuas de argila aos chatbots.
Saba pode ajudar você a:
- Conhecer os recursos da plataforma e como usá-los
- Acessar informações sobre seus agents, documentos e integrações
- Entender seus detalhes de billing e assinatura
- Solucionar problemas comuns
Acessando Saba
Botão Flutuante
Procure o ícone da Saba no canto inferior direito da sua tela. Clique nele para abrir a assistente.
Atalhos de Teclado
| Ação | Mac | Windows/Linux |
|---|---|---|
| Abrir/Fechar Saba | Cmd + K | Ctrl + K |
| Nova Conversa | Cmd + N | Ctrl + N |
| Fechar | Escape | Escape |
Pelo Telegram
Você também pode conversar com a Saba pelo Telegram — as mesmas permissões, o mesmo acesso aos dados, do seu celular. Duas superfícies, ambas incluídas em todos os planos pagos:
- Bot de DM — seu administrador conecta um bot de Telegram dedicado (“Saba no Telegram”) no painel. Você vincula sua conta uma vez com um código de 10 minutos, e depois manda DM ao bot como se fosse um colega. Notas de voz são transcritas e encaminhadas à Saba.
- Saba Mini App — cada resposta do bot vem com um botão “Open in Mini App” que te leva a uma experiência de chat mais completa dentro do Telegram (
saba-mini.cuneiform.chat) com histórico de conversas, detalhe das chamadas de ferramentas, entrada por voz no navegador, exportação em Markdown e um seletor de idioma in-app.
As respostas da Saba no Telegram incluem os mesmos botões de ação do painel — um toque e você vai direto à página certa do painel.
A configuração é do lado do administrador. Veja Integração do Telegram → Saba no Telegram para o fluxo de conexão.
Como Saba Pode Ajudar
Recursos da Plataforma
Faça perguntas como:
- “Como eu crio um agent?”
- “Quais formatos de arquivo são suportados?”
- “Como eu conecto o Slack?”
Seus Dados
Saba pode acessar os dados da sua organization para responder perguntas específicas:
- “Quantos agents eu tenho?”
- “Quais documentos estão no meu conteúdo?”
- “Quais integrações estão ativas?”
Informações de Billing
Obtenha respostas rápidas sobre sua conta:
- “Qual plano eu estou usando?”
- “Quantos credits eu usei?”
- “Quando termina meu período de billing?”
Recursos
Modo de Consulta
Alterne entre modos de resposta usando o botão ao lado do campo de entrada:
- Fast (ícone de raio) — Respostas rápidas para perguntas simples
- Reasoning (ícone de cérebro) — Análise mais detalhada para perguntas complexas
Sua preferência é salva entre sessões.
Detecção Automática de Idioma
Saba detecta automaticamente o idioma da sua mensagem e responde no mesmo idioma — nenhuma configuração necessária. 176 idiomas são suportados, então você pode simplesmente digitar no seu idioma preferido e Saba responderá no mesmo idioma.
Entrada por Voz
Clique no ícone do microfone ao lado do botão de enviar para falar sua pergunta em vez de digitar.
Slash Commands
Digite / no campo de entrada para ver comandos rápidos:
| Comando | O que faz |
|---|---|
/health | Visão geral da saúde da sua Organization |
/agents | Lista todos os seus agents com status |
/analytics | Suas métricas de desempenho de agents |
/usage | Mostra suas estatísticas de uso mensal |
/billing | Seu plano e detalhes de créditos |
/integrations | Suas integrações de canais ativas |
/conversations | Mostra atividade recente de conversas |
/help | Lista comandos disponíveis |
Histórico de Conversas
Suas conversas com Saba são salvas automaticamente. Acesse conversas anteriores pela barra lateral para continuar de onde parou.
Perguntas Sugeridas
Saba sugere perguntas relevantes com base na sua página atual. Elas aparecem como opções rápidas quando você abre a assistente.
Sugestões de Acompanhamento
Após cada resposta, Saba oferece perguntas relacionadas que você pode querer fazer em seguida.
Exportar Conversas
Salve conversas usando o botão de exportação:
- Download as Markdown — Salve como arquivo .md com formatação
- Download as Text — Salve como arquivo .txt simples
- Copy to Clipboard — Copie a conversa completa
Feedback
Ajude a melhorar Saba com opções de feedback em cada resposta:
- Thumbs up/down — Feedback rápido sobre a qualidade da resposta
- Submit Feedback — Forneça comentários detalhados para ajudar a melhorar a assistente
Dicas para Melhores Resultados
Seja específico com suas perguntas. Em vez de “Como funcionam as integrações?”, tente “Como configuro um bot do Telegram para meu agent?”
- Pergunte sobre sua página atual — Saba entende o contexto de onde você está no painel de administração
- Use para respostas rápidas — Saba é ótima para consultas rápidas antes de mergulhar na documentação completa
- Tente linguagem natural — Faça perguntas como faria a um colega