Adicionar Conteúdo
O conhecimento do seu chatbot vem do conteúdo que você fornece. Este guia mostra como fazer upload de documentos e crawl de websites para construir seu conteúdo.
Acessando o Conteúdo
- Faça login no dashboard do Cuneiform Chat
- Navegue até Content na barra lateral
- Clique em Upload Documents ou arraste e solte arquivos
Tipos de Arquivo Suportados
O Cuneiform Chat suporta uma ampla variedade de formatos de documentos:
| Formato | Extensões | Notas |
|---|---|---|
.pdf | Baseado em texto e digitalizado (OCR) | |
| Word | .docx, .doc | Documentos Microsoft Word |
| Texto | .txt, .md, .rtf | Texto simples, Markdown, Rich Text |
| PowerPoint | .pptx, .ppt | Slides de apresentação |
| Web/Dados | .html, .htm, .json, .xml | Páginas web e dados estruturados |
Métodos de Upload
Upload Direto
- Clique em Upload Documents
- Selecione arquivos do seu computador
- Aguarde o processamento ser concluído
Arrastar e Soltar
Simplesmente arraste arquivos do seu computador e solte na área de Content.
Cloud Storage
Conecte seu cloud storage para importações integradas:
- Google Drive — Importe diretamente do seu Drive
- Dropbox — Conecte sua conta Dropbox
- OneDrive — Importe do Microsoft OneDrive
- Box — Conecte sua conta Box
Veja Integração com Cloud Storage para instruções de configuração.
Website Crawling
Faça crawl de websites públicos e importe o conteúdo como documentos:
- Navegue até Content e clique na aba Website
- Digite uma URL e clique em Crawl
- Revise e edite as páginas coletadas
- Selecione as páginas e clique em Process Selected
O crawler segue links até 2 níveis de profundidade. O número de páginas que você pode coletar depende do seu plano.
Veja Website Crawling para o guia completo.
Processamento de Documentos
Após o upload ou crawl, seu conteúdo é automaticamente processado e tornado pesquisável pelos seus agents.
O tempo de processamento depende do tamanho e complexidade do documento. A maioria dos documentos é processada em poucos minutos. O sistema detecta automaticamente conteúdo duplicado para evitar uploads redundantes.
Boas Práticas
- Qualidade acima de quantidade — Documentos bem estruturados produzem respostas melhores
- Mantenha o conteúdo atualizado — Remova documentos desatualizados para evitar confusão
- Organize com pastas — Use a estrutura de pastas para manter os documentos organizados
- Colete seletivamente — Revise e edite páginas coletadas antes de processar para remover navegação e conteúdo repetitivo
Próximo Passo
Com os documentos enviados, você está pronto para criar seu primeiro agent.