Facturation et Plans
Gérez votre abonnement et comprenez votre facturation.
Aperçu
Cuneiform Chat propose des plans flexibles adaptés à vos besoins :
- Trial — Un plan gratuit qui se renouvelle chaque mois et n’expire jamais
- Starter — Pour les équipes qui démarrent
- Plus — Pour les entreprises en croissance
- Enterprise — Pour les déploiements à grande échelle
Dans cette section
Tableau de bord de facturation
Accédez à la facturation depuis le menu Billing & Plans dans la barre latérale :
- Plan actuel et statut
- Utilisation de la période en cours
- Historique des transactions
- Paramètres d’utilisation supplémentaire
Actions rapides
| Action | Emplacement |
|---|---|
| Voir le plan actuel | Onglet Overview |
| Passer à un plan supérieur | Bouton Change Plan |
| Voir les transactions | Onglet Payments |
| Ajouter des fonds d’utilisation supplémentaire | Section Extra Usage |
Cycle de facturation
- Les plans sont facturés selon la cadence choisie au paiement — la page tarifs indique les cadences actuellement proposées et le prix de chacune
- Les crédits sont réattribués sur leur propre cycle d’environ 30 jours, quelle que soit votre cadence de facturation
- Les mises à niveau prennent effet immédiatement
- Les rétrogradations prennent effet à la fin du terme de facturation en cours, et les changements de plan sont verrouillés jusque-là — sur un terme supérieur à un mois, cette attente est proportionnellement plus longue
Modes de paiement
Modes de paiement acceptés :
- Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex)
- Cartes de débit
Des questions ?
Pour les questions de facturation :
- Consultez la page Plans et tarification
- Consultez Utilisation et crédits pour comprendre la consommation
- Contactez le support pour les demandes spécifiques de facturation
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